Política de Devolución

Aceptamos cambios dentro de los 7 días posteriores a la entrega de tu pedido.

Los artículos para cambio deben cumplir nuestra Política de Cambios:

• Los artículos deben ser devueltos sin uso, sin lavar, sin daños, con sus etiquetas aún adjuntas (sin cortar) y en su empaque original.
• Los zapatos y accesorios deben ser devueltos en sus cajas y bolsas guardapolvo originales de la marca, y deben estar dentro de la caja de protección cuando se devuelvan.
• Al probarte zapatos, por favor, ten cuidado de no marcar las suelas y de no dañar la caja de la marca.
• Si el artículo tiene alguna etiqueta de seguridad de la marca adjunta, esta debe estar en su posición original.
• Calcetines y boxers deben ser devueltos con sus etiquetas de higiene intactas, en sus paquetes sin abrir y en perfecto estado, cuando sea aplicable.
• Los trajes de baño solo pueden ser probados sobre tus prendas. No aceptaremos devoluciones de artículos que hayan sido usados o manchados.
• Las joyas deben devolverse en las mismas condiciones en las que se recibieron, incluyendo el paquete de la marca y los documentos proporcionados con este.

Por favor, ten cuidado cuando te pruebes tus piezas, ya que si deseas devolverlas, estas deberán estar en las mismas condiciones en las que las recibiste. Si la devolución no cumple con nuestras políticas, no será aceptada.

Si deseas hacer un cambio desde una ciudad diferente a San Pedro Sula, debes asumir los costos de la devolución y ser responsable de la misma. Esto excluye los pedidos en los que se recibió un artículo incorrecto, con algún daño o defecto.

Para que tengas una mejor experiencia de compra, te ofrecemos una Política de cambios flexible. Monitoreamos el número de cambios y nos reservamos el derecho de cerrar tu cuenta de BLACK BULL HN o restringir pedidos futuros si el comportamiento de tu cambio infringe nuestra Política de cambios.

CÓMO HACER UN CAMBIO

Debes comunicarte con anticipación al Teléfono: +(504) 9461-2453 para notificar el cambio.

Debes contratar tu servicio de envíos de tu preferencia ó entregar el articulo personalmente a la siguiente dirección:

Villas Mackay Calle 1, Bloque E, 9A.

Una vez recibido el o los artículos para cambio, y que cumpla con nuestra política de cambios, se te acreditara el total monetario de los artículos mediante un cúpon de descuento para poder realizar una nueva compra.